Hướng dẫn target (Tiếp thị lại) Facebook ads theo các đặc điểm nào?

Quảng cáo Facebook của bạn có hiệu quả hay không sẽ phụ thuộc vào 2 yếu tố sau:

• Nội dung mà bạn dùng để tiếp cận khách hàng.
• Target (nhắm mục tiêu) đúng khách hàng tiềm năng.

Bài viết sau sẽ hỗ trợ bạn kiến thức về 1 trong 2 thứ trên. Mình sẽ thống kê lại cho bạn biết Facebook Ads cho phép bạn target vào những đặc điểm như thế nào ?

Giao diện hiện tại của Facebook Ads Manager đã thay đổi và cập nhật khá nhiều. Phần nhắm mục tiêu đối tượng được thu gọn tối đa. Khi tạo chiến dịch, 4 đặc điểm nằm riêng biệt để bạn dễ thiết lập nhất là:

• Vị trí địa lý.
• Tuổi.
• Giới tính.
• Ngôn ngữ.

Các đặc điểm target còn lại nằm thu gọn trong mục Detailed Targeting (nhắm mục tiêu chi tiết), và có một số cập nhật mới mình sẽ giới thiệu trong bài viết.

[toc]

Target theo vị trí địa lý , giới tính, ngôn ngữ

Có thể điền quốc gia, thành phố, quận, huyện,….vào khu vực này:

Hoặc theo độ tuổi mà bạn muốn nhắm tới, giới tính của khách hàng tiềm năng & ngôn ngữ họ đang sử dụng:

GỢI Ý

Nếu bạn hỏi mình học online về MMO, kinh doanh, chạy quảng cáo ở đâu là oke nhất thì bấm vào link dưới đây xem xu hướng nhé. Hơn 50000 người đang học chứ không chỉ riêng mình

XEM XU HƯỚNG HỌC TẬP

Target theo nhân khẩu học.

Các đặc điểm chi tiết còn lại về đối tượng mục tiêu, Facebook hiện đã gom thành 3 mục chính và nằm trong Detailed Targeting, đó là:

• Demographics (nhân khẩu học)
• Interests (sở thích)
• Behaviors (hành vi)

Target dựa theo trình độ học vấn

• Associate degree: Nhiều nước có thể hoàn tất cho sinh viên trong 2 năm với hệ 4 năm ở chương trình đại học/cao đẳng. Associate degree thuộc loại này.
• College grad: Đã tốt nghiệp đại học
• Doctorate degree: Có bằng tiến sĩ
• High school grad: Đã tốt nghiệp trung học
• In college: Đang học đại học
• In grad school: Đang học thạc sĩ hoặc tiến sĩ
• In high school: Đang học trung học
• Master’s degree: Có bằng thạc sĩ
• Professional degree: Những người có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực họ học và làm việc
• Some college: Đang học hoặc đã học đồng thời nhiều trường đại học
• Some grad school: Đang học hoặc đã học đồng thời nhiều bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ
• Some high school: Đã học nhiều trường trung học (chuyển trường 2 chỗ trở lên)
• Unspecified: Không xác định được

Target dựa vào lĩnh vực học tập (Fields of Study)

Bạn có thể điền lĩnh vực học tập vào cho phù hợp, ví dụ:

• Mathematics: Toán học
• Biological Chemistry: Hóa sinh
• Nursing: Y tá, điều dưỡng
• Police: Cảnh sát
• ………

Target theo trường học

Bạn có thể điền tên trường vào để target những người học trường đó:

Target theo năm tốt nghiệp đại học 

Bạn có thể chọn khoảng thời gian tốt nghiệp 

Target dựa theo tình hình tài chính

Bao gồm các mức thu nhập của hộ gia đình (household income)

• Household income: thuộc top 10% zip codes của US
• Household income: thuộc top 10% – 25% zip codes của US
• Household income: thuộc top 25% – 50% zip codes của US
• Household income: thuộc top 5% zip codes của US

Target theo sự kiện cuộc đời

Cụ thể có:

• Anniversary 
  • Anniversary within 30 days: Những người có ngày kỷ niệm trong vòng 30 ngày tới
  • Anniversary within 31-60 days: Những người có ngày kỷ niệm trong vòng 31-60 ngày tới
  • Kỉ niệm rời khỏi gia đình
  • Kỉ niệm rời khỏi thị trấn / thành phố sinh sống

• Birthday
  • Birthday month: Target theo tháng sinh , những người có sinh nhật từ tháng 1 – 12
  • Upcoming birthday: Những người có sinh nhật sắp tới.

• Friends of 
  • Long-distance relationship: Những người yêu xa
  • New job: Những người vừa cập nhật profile của họ với công việc mới trong vòng 6 tháng qua
  • New relationship: Những người vừa cập nhật profile của họ với mối quan hệ mới trong vòng 6 tháng qua
  • Newly-engaged (1 year): Những người tham gia facebook dưới 1 năm
  • Newly-engaged (3 months): Những người tham gia facebook dưới 3 tháng
  • Newly-engaged (6 months): Những người tham gia facebook dưới 6 tháng
  • Newlywed (1 year): Những người đã kết hôn dưới 1 năm
  • Newlywed (3 months): Những người đã kết hôn dưới 3 tháng
  • Newlywed (6 months): Những người đã kết hôn dưới 6 tháng
  • Recently moved: Những người có cập nhật profile đến sinh sống tại thành phố mới, khu vực mới trong vòng 6 tháng qua

Target theo chức vụ gia đình Parents (bố mẹ)

• New parents (0-12months): Những người làm bố mẹ có con nhỏ đang ở độ 0-12 tháng tuổi
• Parents (all): tất cả những người đang làm bố mẹ
• Parents with preschoolers (03-05years): Những người đang làm bố mẹ có con nhỏ 3-5 tuổi
• Parents with adult children (18-26 years): Những người bố mẹ có con đang ở tuổi 18-26
• Parents with early school-age children (06-08 years): Những người làm bố mẹ có con đang ở độ tuổi 6-8
• Parents with preteens (8-12 years): Những người làm bố mẹ có con đang ở độ tuổi 8-12
• Parents with teenagers (13-18 years): Những người bố mẹ có con đang lứa tuổi thanh thiếu niên 13-18 tuổi
• Parents with toddlers (01-02 years): Những người bố mẹ có con mới biết đi (1-2 tuổi)

Target theo đảng Politics (US) (chính trị)

• Likely to engage with political content (conservative): Những người thường thích đọc những nội dung chính trị liên quan đảng bảo thủ
• Likely to engage with political content (liberal): Những người thường thích đọc những nội dung chính trị liên quan đảng tự do
• Likely to engage with political content (moderate): Những người thường thích đọc những nội dung chính trị liên quan đảng ôn hòa
• US politics (conservative): Người theo đảng bảo thủ
• US politics (liberal): Người theo đảng tự do
• US politics (moderate): Người theo đảng ôn hòa
• US politics (very conservative)
• US politics (very liberal)

Target về tình trạng hôn nhân

• Single: Độc thân
• In a relationship: Trong một mối quan hệ
• Married: Đã cưới
• Engaged: Đã đính hôn
• Unspecified: Không rõ
• Civil Union: Đã kết hôn đồng giới
• Domestic Partnership: Giành cho cắp người đồng giới đang sinh sống với nhau (chưa kết hôn)
• Open Relationship: Quan hệ mở (đang tìm hiểu nhau)
• Complicated: Đang trong một mối quan hệ phức tạp
• Separated: Đã ly thân
• Divorced: Đã ly hôn
• Widowed: Góa vợ hoặc góa chồng

Target theo thông tin công việc/ nghề nghiệp

Cụ thể có

• Target dựa vào nơi làm việc 

Bạn có thể điền tên công ty vào:

• Target dựa theo chức danh nghề nghiệp 

Bạn có thể điền tên nghề nghiệp vào 

• Target dựa theo lĩnh vực (ngành công nghiệp)
  • Administrative: Quản trị viên
  • Architecture and Engineering: Kỹ thuật và kiến trúc
  • Arts, Entertainment, Sports and Media: Nghệ thuật, giải trí, thể thao, truyền thông
  • Business and Financial Operations: Kinh doanh, tài chính
  • Cleaning and Maintenance: Dọn dẹp, bảo trì
  • Community and Social Services: Dịch vụ xã hội – cộng đồng
  • Computer and Mathematics: Máy tính và toán học
  • Construction and Extraction: Xây dựng và khai thác
  • Education and Library: Giáo dục và thư viện
  • Farming, Fishing and Forestry: Nông lâm, đánh bắt cá
  • Food Preparation and Services: Chế biến thức ăn
  • Government Employees: Nhân viên thuộc chính phủ, nhà nước
  • Healthcare and Medical: Chăm sóc sức khỏe, y tế
  • IT and Technical: Kỹ thuật công nghệ thông tin
  • Installation and Repair: Lắp đặt, sửa chữa
  • Legal: Pháp luật
  • Life, Physical, and Social Science: Vật lý, khoa học xã hội, đời sống
  • Management: Quản lý
  • Military: Quân đội
  • Nurses: Y tá
  • Personal Care: Chăm sóc cá nhân
  • Production: Tự sản xuất
  • Protective Service: Dịch vụ bảo vệ
  • Retail: Bán lẻ
  • Sales: bán hàng
  • Temporary and Seasonal: Thời vụ
  • Transportation and Moving: Giao thông vận tải

Target dựa vào sở thích (Interests) 

Đây là khu vực target rất quan trọng trong Facebook Ads mà bạn không thể bỏ qua, tùy vào từng mặt hàng hay dịch vụ ở các lĩnh vực nhất định, bạn sẽ target đến các sở thích liên quan đến lĩnh vực của bạn vào mục này.

Target dựa vào hành vi của người dùng (Behaviors)

Thiết bị di động theo thương hiệu (hiện chỉ có tùy chọn Samsung)

Anniversary (ngày kỉ niệm) 

Những người có ngày kỉ niệm trong vòng 61-90 ngày qua

Customer Classification (phân loại người tiêu dùng)

Phân loại người tiêu dùng thích sản phẩm / hàng hóa có giá trị cao hoặc những người tiêu dùng thích sản phẩm/ hàng hóa có giá trị trung bình khá tại các khu vực (quốc gia, tiểu bang)

Target dựa theo hoạt động digital của người dùng

Cụ thể có:

• Operating system used 

Những người đã từng sử dụng hệ điều hành nào đó đầu tiên để truy cập facebook

• Canvas gaming

Những người đã từng chơi canvas game trong các mốc thời gian: 14 ngày qua, 7 ngày qua, 3 ngày qua và mới hôm qua.

• Console gamers 

Những người đã từng thích các Pages liên quan đến các trò chơi hệ thống, ứng dụng game của facebook

• Target dựa vào các hoạt động Facebook hoặc hoạt động điện tử khác liên quan đến Facebook
  • Facebook Page Admins: Những người là admin của tối thiểu 1 Fanpage theo từng phân loại fanpage: doanh nghiệp, nhà hàng, chăm sóc sức khỏe & làm đẹp,…
  • FB Payments (30 days): Những người đã từng sử dụng hệ thống thanh toán của Facebook trong vòng 30 ngày gần nhất
  • FB Payments (90 days): Những người đã từng sử dụng hệ thống thanh toán của Facebook trong vòng 90 ngày gần nhất
  • FB Payments (Higher than average spend): Những người đã từng sử dụng trên $100 qua hệ thống thanh toán của Facebook trong vòng 90 ngày gần nhất
  • Facebook access (older devices & OS): những người truy cập facebook lần đầu bằng những thiết bị hoặc hệ điều hành đã cũ như: trước Windows 7, Mac OS X hoặc Windows NT 6.2
  • Small business owners: Những người khai báo họ thuộc các doanh nghiệp nhỏ hoặc khai báo các trang họ tạo ra là các trang doanh nghiệp nhỏ
  • Technology early adopters: Những người có vẻ như tiếp cận với công nghệ sớm

• Target dựa vào trình duyệt người dùng sử dụng

• Target vào hệ điều hành đang sử dụng

• Target dựa theo nhà cung cấp email của người dùng

Dựa vào email chính mà người dùng đăng ký Facebook

• Target vào những người ở nước ngoài

Đang sinh sống ở địa điểm đang xét đến:

Ví dụ bạn chọn Location là US và chọn Expats là Canada có nghĩa bạn đang target vào những người gốc Canada đang sinh sống tại US

• Target theo thương hiệu điện thoại di động mà người dùng sử dụng

Ở mục này bạn có thể target cụ thể các loại thiết bị như Kindle Fire, các loại thiết bị iphone như iphone 8, iphone x, ipad, Google Nexus,…và rất nhiều loại khác

• Target dựa theo hệ điều hành mobile mà người dùng sử dụng

Có Android, iOS và Windows Phones

• Target dựa vào mạng kết nối điện thoại mà người dùng sử dụng

Bao gồm mạng 2G, 3G. 4G và kết nối với Wifi

• Target dựa theo thời gian sử dụng thiết bị điện thoại của người dùng

Với các mốc thời gian đã sử dụng thiết bị điện thoại được: 1-3 tháng, 10-12 tháng, 13-18 tháng, 19-24 tháng, trên 25 tháng, 4-6 tháng, 7-9 tháng và chưa đầy 1 tháng.

• Target với nhiều phân loại khác 

Những người quan tâm đến sự kiện nào đó sắp tới

Những nhà phát triển ứng dụng facebook đã sử dụng API của facebook trong vòng 90 ngày vừa qua.

• Target vào những người có đời sống đa văn hóa (Multicultural Affinity) 

• Target vào hành vi mua hàng (Purchase behaviors) 

Nhắm vào những người đã thực hiện hành động bấm nút BUY NOW / SHOP NOW trên facebook trong vòng 1 tuần qua.

• Target vào hành vi liên quan bóng đá

Nằm trong danh sách top 2 của bất cứ người bạn nào trên facebook có mối quan tâm lớn đến bóng đá, là fan bóng đá

Soccer fans (high content engagement): Là fan bóng đá tương tác với các tin tức bài đăng về bóng đá tối thiểu 5 lần và nhiều lần trong 90 ngày vừa qua.

Soccer fans (moderate content engagement): Là fan bóng đá, tương tác với các tin tức bài đăng về bóng đá ít hơn 5 lần trong 90 ngày vừa qua.

• Target dựa vào hoạt động du lịch của người dùng
  • Commuters: Người đi làm. Facebook dựa vào yếu tố họ đi từ nhà của họ đến nơi làm việc vào các ngày làm việc trong tuần
  • Frequent traveler: những người thường xuyên đi du lịch
  • Frequent International Travelers: Những người thường xuyên đi du lịch nước ngoài, đi 2 lần trở lên trong 6 tháng qua
  • Returned from travel 1 week ago: Những người mới đi du lịch trở về trong vòng 1 tuần trước
  • Returned from travel 2 weeks ago: Những người mới đi du lịch trở về trong vòng 2 tuần trước

• Target vào những người kết nối với Page, App, hoặc tương tác với event của bạn
  • Đối với Page, có thể target đến: Những người like page của bạn, bạn bè của những người đã like page của bạn hoặc ngoại trừ những người đã like page của bạn
  • Đối với App, có thể Target đến: Những người sử dụng ứng dụng của bạn, bạn bè của những người đã sử dụng ứng dụng của bạn hoặc ngoại trừ những người đã sử dụng ứng dụng của bạn
  • Đối với Event, có thể target đến: Những người đã hồi đáp event của bạn, bạn bè của những người đã hồi đáp event của bạn hoặc ngoại trừ những người đã hồi đáp event của bạn.

Target dựa theo Custom Audience

Custom Audience mình sẽ nói riêng ở 1 bài khác. Bạn có thể xây dựng Custom Audience dựa theo:

• Tệp email hoặcsố điện thoại của người dùng
• Những người sử dụng ứng hoặc tải ứng dụng của bạn trên Facebook
• Dựa theo những người đã vào trang web của bạn
• Dựa vào số người đã từng tương tác với page của bạn (Nhắn tin, tương tác với bài post, xem video, tương tác với Instagram,…)

Trên đây là tất cả những đặc điểm cập nhật đến thời điểm hiện tại mà bạn có thể dựa theo nó để target Facebook Ads. Tùy vào từng lĩnh vực cụ thể mà bạn hãy chọn những đặc điểm phù hợp nhất để tạo audience chạy quảng cáo hiệu quả.

Chúc các bạn thành công.

 Bình luận?

Kéo xuống bên dưới 1 chút nữa bạn sẽ thấy phần bình luận. Hoặc tham gia ngay vào các cộng đồng của mình:

Telegram Channel

Hướng dẫn ngắn, chất lượng cao về MMO, kinh doanh

Facebook Group

Tối ưu hóa thu nhập từ website với 30k+ thành viên

(HOT) Bạn có thể nhận tư vấn tự động của mình tại đây: https://hoc.marketing/tuvan