Top 5 khóa học về Chatbot đang thịnh hành nhất hiện nay

Chatbot là công cụ hỗ trợ đã quá quen thuộc với bất kỳ cá nhân nào đang kinh doanh & kiếm tiền trên môi trường Internet.

Đây được xem là nhân viên ảo, giúp bạn tối ưu được rất nhiều công đoạn trong công việc như:

• Tự động hóa việc nhắn tin với khách hàng.
• Tăng tối đa doanh thu từ khách hàng cũ.
• Phân loại và upsell cá nhân hóa.
• …

Nhưng để newbie có thể tiếp cận được mọi kỹ năng thao tác hay tư duy set up kịch bản để đem lại hiệu quả cao thì cần rất nhiều thời gian để tự tìm kiếm và mày mò mọi thứ.

Vì vậy, trong topic lần này mình sẽ chia sẻ đến bạn những khóa học ứng với 5 nền tảng chatbot được ưa chuộng nhất hiện nay mà mình đã có bài viết chia sẻ trước đây.

Khóa học giúp người mới sử dụng thành thạo Chatbot trên nền tảng Chatfuel

Chatfuel là một trong những nền tảng phổ biến trong cộng đồng chatbot hiện nay, và ở khóa này bạn sẽ được học mọi thứ, từ cơ bản cho đến những kiến thức nâng cao hơn.

Expert ở khóa này là anh Lê Hồng Quân (Quân chatbot), người đã lập kỷ lục thu 1,4 triệu subscribers cho chatbot chỉ trong 10 ngày.

Đồng thời anh chính là người mang khái niệm Viral Chatbot về Việt Nam. Moderator người Việt Nam duy nhất tại Chatfuel Community – Cộng đồng Chatfuel Toàn cầu với 75.000 thành viên.

Về nội dung khóa học bạn sẽ được học mình sẽ tóm tắt như sau:

GỢI Ý

Nếu bạn hỏi mình học online về MMO, kinh doanh, chạy quảng cáo ở đâu là oke nhất thì bấm vào link dưới đây xem xu hướng nhé. Hơn 50000 người đang học chứ không chỉ riêng mình

XEM XU HƯỚNG HỌC TẬP

• Hiểu rõ bản chất và nguyên lý hoạt động của chatbot.
• Biết cách tự tạo cho mình một chatbot chuyên nghiệp.
• Thuần thục việc xây dựng kịch bản cho chatbot.
• Nắm vững cách sử dụng các plugin để mở rộng chức năng của bot.
• Biết cách sử dụng A.I để tăng trí thông minh cho bot.
• Thành thạo set up những tính năng quan trọng để xây dựng một chatbot hiệu quả.
• Nắm vững các chiến lược quảng bá chatbot tới khách hàng.
• Học thêm những kịch bản chatbot nâng cao.

ManyChat Free Video Course

Đây là khóa học miễn phí trên nền tảng Manychat mà bạn có thể học trực tiếp trên đây, ở khóa này chỉ tập trung chủ yếu vào các vấn đề kỹ thuật, còn về tư duy về kịch bản thì sẽ không có.

Nội dung khóa học như sau:

• Bắt đầu với những thao tác kỹ thuật cơ bản cần có cho kịch bản trên chatbot.
• Nắm được những thao tác kết nối với những đối tác trên Manychat.
• Cách thiết lập từ khóa khi khách hàng nhắn tin.
• Hiểu được những công cụ đặc biệt trên Manychat.
• Hướng dẫn về Omnichannel.
• Những tính năng cũng như công cụ tích hợp khác trên Manychat.

Khóa học từng bước chinh phục Harafunnel

Harafunnel là 1 trong những brand mình đã chia sẻ đến bạn và là nền tảng được cộng đồng chatbot đánh giá cao.

Cũng như Manychat thì khóa học này ở Harafunnel hoàn toàn miễn phí, chỉ tập trung vào những kỹ năng để giúp bạn dễ dàng tạo ra được 1 chatbot cơ bản như:

• Toàn tập về Messenger Marketing & Harafunnel Chatbot.
• Hướng dẫn từng bước sử dụng Harafunnel xây dựng chatbot bán hàng kèm kịch bản chi tiết.

Khóa học tại Messnow

Messnow là 1 trong nhiều nền tảng chatbot phổ biến, ở khóa học lần này bạn sẽ được học trực tiếp trên nền tảng của họ.

Về nội dung bạn sẽ được học như sau:

• Cách tạo Chatbot trên nền tảng Messnow.
• Thiết lập những thông tin cơ bản cho chatbot.
• Nắm được các loại thẻ trên nền tảng.
• Cách tạo Menu trong chatbot.
• Những tính năng được tính hợp trong nền tảng.
• Hướng dẫn cách huấn luyện cho chatbot.
• Cách dùng tính năng thông báo hiệu quả.
• Kèm theo đó là rất nhiều tin tức, thủ thuật, case study được update liên tục.

Khóa học tại Ahachat

Ahachat là 1 trong 5 nền tảng mà mình đã chia sẻ, và ở khóa học lần này bạn cũng sẽ được học miễn phí trên chính nền tảng của họ.

Về nội dung bạn sẽ được học từ những kiến thức cơ bản đến nâng cao hơn như:

• Tư duy triển khai chiến dịch trên chatbot.
• Những kỹ năng cơ bản để tạo chatbot trên Ahachat.
• Học mọi thứ từ tư duy đến kỹ năng để tạo chatbot viral.

Kết

Khóa học về chatbot hiện nay để nói chất lượng thì thật sự không nhiều, vì vậy mình chỉ có thể chia sẻ đến bạn duy nhất khóa của anh Lê Hồng Quân là có phí, còn lại những khóa khác đều miễn phí và có trên mỗi nền tảng.

Về chatbot thì bạn có thể có 2 hướng như sau:

• Tự học & mày mò, tài liệu hiện nay có rất nhiều, nhưng bạn sẽ không thể có được những tư duy hay những sai lầm nên tránh khi triển khai 1 chiến dịch nào đó trên chatbot.
• Học từ khóa học của 1 cá nhân thực chiến nào đó luôn là lựa chọn giúp cho bạn đi nhanh hơn và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều,

Quyết định là ở mỗi cá nhân, chúc bạn có được lựa chọn phù hợp cho bản thân, đừng quên để lại thắc mắc của bạn ở dưới phần comment trong bài viết này, mình sẽ hồi âm.