(Chi tiết) Cách kinh doanh & tối ưu hóa lợi nhuận cho mặt hàng thời trang

Thói quen mua sắm online của người Việt ở thời đại công nghệ 4.0 đang tăng trưởng mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Đặc biệt phải nói đến một ngành hàng cạnh tranh nhất nhưng sức mua lớn nhất & lợi nhuận biên cũng cực cao đó là: ngành hàng thời trang.

Ngày nay khách hàng không còn phải đổ ra đường đi đến các cửa hàng để mua quần áo. Mọi người có thể dễ dàng tìm được các items ưng ý qua các kênh như: Facebook, Zalo, Instagram, website, Youtube,… với vô vàn các shop online thời trang lớn nhỏ khác nhau.

Ngành hàng thời trang chưa bao từng có dấu hiệu bớt sôi động và đây cũng là điểm xuất phát của đại đa số những người bắt đầu kinh doanh để khởi nghiệp.

Cơ hội nhiều, sức mua lớn kéo theo đó là rất nhiều thách thức cho người bán hàng. Vậy làm thế nào để kinh doanh & tối ưu hóa lợi nhuận cho mặt hàng thời trang?

Bài viết sẽ giúp bạn từng bước một giải quyết các vấn đề thường gặp phải trong lĩnh vực này.

Lựa chọn thị trường ngách hay đánh rộng ?

Sai lầm đầu tiên của đại đa số các bạn khi mới bắt đầu kinh doanh là tham làm thị trường quá rộng trong khi bản thân không có 1 điều gì đó thật đặc biệt: Chẳng phải hot girl, hot mom hay KOL.

Cụm từ “thời trang” là một ngách cực kì lớn, trong “thời trang” có vô số phân nhánh ngách nhỏ khác có thể chia theo: giới tính, độ tuổi, mặt hàng (giày dép, quần, áo, túi xách, kính mát…v.v…).

Trong nhiều ngách này lại có thể chia thêm nhiều ngách nhỏ nữa như giày trẻ em, giày nam, giày nữ, giày đi bộ, quần áo thời trang, quần áo dự tiệc,…

GỢI Ý

Nếu bạn hỏi mình học online về MMO, kinh doanh, chạy quảng cáo ở đâu là oke nhất thì bấm vào link dưới đây xem xu hướng nhé. Hơn 50000 người đang học chứ không chỉ riêng mình

XEM XU HƯỚNG HỌC TẬP

Bạn sẽ phải cạnh tranh gay gắt với các tên tuổi lớn khác đã có brand, có cửa hàng online lẫn offline. Và đương nhiên về các khoản sau bạn đều khó vượt được họ:

• Chi phí nhập hàng
• Ngân sách marketing
• Nguồn hàng giá rẻ
• Mẫu mã
• Nhân sự

Chính vì thế việc lựa chọn thị trường ngách là vô cùng quan trọng, bạn hoàn toàn có thể mở rộng khi thị trường ngách đầu tiên đã thành công & ra được quy trình để scale.

Ví dụ: Bạn đang muốn kinh doanh thời trang thể thao thì có thể tập trung vào áo tập gym nam/nữ để bắt đầu, với nhu cầu tập gym cao như hiện tại thì không quá khó để bạn có thể triển khai bán hàng với ngách này.

Hoặc bạn có thể đi theo ngách về giày đá bóng, nhu cầu của các bạn nam hiện nay là rất cao, đặc biệt là ở các thành phố lớn tập trung đông người trẻ.

Trong kinh doanh, việc bạn lập kế hoạch, chiến lược cụ thể sẽ giúp mọi khâu hoạt động trơn tru, giúp bạn giảm bớt tình trạng rủi ro không đáng có.

Sau đây là những yếu tố mà theo mình bạn cần phải chuẩn bị thật kỹ.

Mình gọi đây là: 4 bước lập kế hoạch kinh doanh thời trang cụ thể

B1: Nghiên cứu khách hàng mục tiêu

Nghiên cứu trước đối tượng khách hàng mà bạn đang muốn nhắm tới là ai, càng cụ thể và chi tiết càng tốt.

Bước này rất quan trọng, không những giúp bạn tiết kiệm chi phí ban đầu mà còn đem lại sự hiệu quả với các chiến lược kinh doanh.

Ví dụ như quần áo mà bạn đang nhắm đến là:

• Nam hay nữ
• Học sinh/ sinh viên hay người đã đi làm
• Khách hàng có thu nhập cao hay thấp
• …

Bạn có thể sử dụng thêm công cụ để hỗ trợ cho việc này. Ví dụ như các công cụ: Google Trends, Keyword Planner hay Facebook Audience Insights để kiểm tra sức mua và độ quan tâm của người dùng với mặt hàng ra sao.

Hãy hạn chế việc nhắm quá nhiều đối tượng khách hàng, việc này không những không giúp bạn có nhiều khách hàng mà còn sẽ xảy ra hiện tượng tồn kho và không bán được hàng.

B2: Nghiên cứu thị trường

Bạn không thể nào cứ thế kinh doanh, cứ thế bán mà không biết được đối thủ của mình là ai, những bất lợi cũng như mối đe dọa cho shop của mình, chính vì vậy mà bước nghiên cứu thị trường là không thể nào bỏ qua được.

Nếu bạn làm tốt khâu này sẽ cho bạn đầy đủ thông tin cần thiết, từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp để phát triển mang lại hiệu quả cao

Bạn có thể sử dụng những công cụ hỗ trợ sau đây:

Google search

Đây là công cụ vô cùng đơn giản trong việc “nghiên cứu thị trường”. Bạn làm theo câu thần chú sau đây

Với cú pháp allintitle + keyword : Bạn sẽ tìm được các website có chứa keyword mà bạn gõ trong phần title.

Google trends

Vẫn là công cụ thuộc Google, nhưng sẽ thống kê cho bạn biết mức độ tìm kiếm của khách hàng với sản phẩm đó tăng hay giảm, thậm chí là bạn sẽ biết rõ vị trí nào tập trung nhiều nhất lượng tìm kiếm từ khóa.

Truy cập tại: https://trends.google.com.vn/trends/

Facebook search

Lượng người kinh doanh thời trang tập trung rất lớn trên Facebook nên không thể nào không nghiên cứu thị trường tại kênh này cả.

Bạn có thể dễ dàng tìm được các bài viết, hình ảnh, video, Fanpage, group liên quan đến từ khóa sản phẩm bạn đang tìm kiếm.

Instagram

Có thể nói hiện tại Instagram đang là platform cực mạnh để kinh doanh ngành hàng thời trang bởi tính chất đặc trưng về visual content của nó & đây cũng là nơi tập trung những người trẻ tuổi, hiện đại yêu thích cái đẹp & trải nghiệm sống tốt.

Mình biết có rất nhiều shop kinh doanh về thời trang & làm đẹp, thậm chí không có website, Facebook cũng chỉ làm Fanpage cho có nhưng họ chốt & lên đơn mệt nghỉ chỉ với Instagram page.

Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm đối thủ/ mặt hàng theo dạng hashtag.

B3: Xác định vốn kinh doanh

Bạn cần phải xác định được chính xác số vốn ban đầu bạn muốn đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh này.

Trong kinh doanh online hiện tại, bạn cần xác định vốn cho nhập hàng & vốn đầu tư cho quảng cáo/ marketing.

Các khâu về nhân sự chốt & lên đơn bạn có thể tự làm lấy công làm lãi trong thời gian đầu chưa dư dả để thuê nhân viên.

Tuyệt đối không dồn hết ngân sách vào nhập hàng thời gian đầu.

Bạn cần test & test kết hợp với bước nghiên cứu hàng để tìm ra sản phẩm nào nên nhập về số lượng lớn để bán.

Như vậy sẽ tránh tối đa tình trạng bị ôm hàng, hàng tồn quá nhiều mà không đẩy được do mặt hàng đó nhóm đối tượng mục tiêu không thích.

Sau thời gian ngắn chạy test nếu sản phẩm chốt ổn, doanh số tăng đều & có phản hồi tích cực từ khách hàng thì bạn nên mạnh tay đẩy mạnh để ăn thật nhanh.

B4: Tìm nguồn hàng tốt, tối ưu giá nhập hết mức có thể

Khi bạn đã có những thứ cần thiết cho việc kinh doanh của mình thì điều cần phải lưu tâm tiếp theo là nguồn hàng cũng như chất lượng sản phẩm.

Nếu như là mặt hàng thời trang thì bạn nên tìm nguồn từ các đại lý lớn, nếu có thể hãy đến tận nhà máy để đưa ra giá thỏa thuận hợp lý cho cả 2 bên.

Việc tìm nguồn hàng này mình cũng đã có bài viết chia sẻ trước đây, bạn có thể tham khảo qua.

Nên mở cửa hàng hay bán online

Đây là câu hỏi chung mà đại đa số các bạn mới kinh doanh thời trang đều thắc mắc.

Mở thế nào để vừa tiết kiệm chi phí mà vừa có được lợi nhuận ?

Nếu bạn có vốn lớn và đã có kinh nghiệm với việc bán hàng online rồi thì có thể đầu tư cửa hàng. Lúc này bạn cần cân nhắc các yếu tố sau:

• Địa điểm: Cực kỳ quan trọng, vị trí thuận lợi, địa điểm đắc địa sẽ cho bạn tiếp cận với nguồn khách hàng tự nhiên.
• Mặt bằng: Bao nhiêu mét vuông là hợp lý với cửa hàng mà bạn đang dự tính muốn mở. Hãy cân nhắc và lên kế hoạch chi tiết, đừng quá tiết kiệm mà cũng đừng nên quá hoang phí, vì khoảng này là khoảng đầu tư tốn kém nhất.
• Nội – ngoại thất: Trang trí cửa hàng, cách bố trí sản phẩm cũng cần phải hợp mắt, biển hiệu quảng cáo cũng là 1 phần không thể nào thiếu được. Bạn có thể nhờ một vài người bạn trong vai trò khách hàng đến để tham khảo ý kiến của họ.
• Thiết bị, nhân viên: Với 1 cửa hàng kinh doanh thì không thể nào thiếu các thiết bị quản lý bán hàng, cũng như không thể nào thiếu được hình bóng của nhân viên.

Ngoài ra còn rất nhiều thứ phát sinh khác khi bạn mở một cửa hàng kinh doanh thời trang.

Chính vì vậy, nếu bạn là một “lính mới” đúng nghĩa thì khoan hãy nghĩ đến, cho dù ban đầu bạn có vốn “siêu to khổng lồ” cỡ nào đi chăng nữa thì hãy cố gắng trau dồi cho bản thân thật nhiều kinh nghiệm thông qua việc tập bán online.

Việc mở và vận hành shop online thì bạn không cần phải nghĩ đến quá nhiều như việc mở nguyên một cửa hàng như trên, giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

Các kênh bán hàng thời trang tiềm năng cho người mới

Kỹ năng digital marketing trở thành yếu tố then chốt quyết định thành công cho những cuộc đua kiếm tiền online, bán hàng online hiện nay.

Để việc kinh doanh thời trang được kết quả tốt nhất, sau đây là những kênh bán hàng bạn cần tập trung & ngày càng nâng cao kỹ năng triển khai để kiếm trăm đơn/ nghìn đơn mỗi ngày.

Bán hàng trên Facebook

Với lượng người dùng khổng lồ hiện nay thì không dại gì bán hàng mà bạn lại bỏ qua mạng xã hội lớn nhất thế giới này.

Ở Facebook sẽ có 2 hướng bán hàng cho bạn lựa chọn, tùy mặt hàng mà bạn có thể áp dụng:

Facebook free traffic
Tiếp cận khách hàng một cách free thì bạn cần phải có thời gian trong việc lập fanpage, group và nuôi theo thời gian.

Ví dụ như bạn kinh doanh măt hàng thời trang về đồ đá bóng, có thể tạo những group về giao lưu, cáp kèo.

Tính năng hiện tại của Facebook là group và fanpage có sự connect lẫn nhau, bạn có thể để lại bài ghim trong nhóm nhằm mục đích quảng cáo sản phẩm liên quan, nhưng phải khéo léo.

Ngoài ra, bạn có thể SEO Fanpage lên TOP Facebook, vì lượng search trên Facebook cũng rất nhiều.

Quảng cáo Facebook

Tiếp cận khách hàng bằng việc trả tiền quảng cáo cho Facebook là cách mà hầu như ai kinh doanh online đều áp dụng, vì sự hiệu quả của nó mang lại.

Tạo website

Việc xây dựng 1 website bán hàng là việc vô cùng cần thiết cho dù bạn có bán hàng online hay offline.

Có được website xem như bạn đã có thêm điểm cộng về sự uy tín & chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, ngoài ra bạn còn có thể cho khách hàng thêm nhiều sự lựa chọn về sản phẩm thay vì 1.

Các sàn TMĐT (thương mại điện tử)

Kinh doanh & mua hàng trên các sàn TMĐT đã trở thành một hiện tượng hot trong cuộc sống người Việt suốt 3 năm qua.

Đặc biệt từ cuối 2018 cho đến nay, các sàn TMĐT ngày càng chứng tỏ mục tiêu trở thành thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt nên đã cải tiến & tung ra rất nhiều mô hình để giúp mọi người có thể bán hàng nhiều hơn, tiếp cận với khách hàng mục tiêu tốt hơn.

Việc đăng ký mở shop trên các sàn lại khá đơn giản & bạn nên bắt đầu bán ở sàn luôn để tận dụng nguồn traffic khổng lồ từ các trang thương mại điện tử này.

Thông qua các sàn, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác, vì đa số các khách hàng tìm đến đều là những người có nhu cầu mua thật sự.

Rất nhiều cá nhân đã đạt được thành công chỉ với việc kinh doanh trên các sàn TMDT & Kiemtiencenter đã mang về khá nhiều case study kinh doanh sàn để bạn thưởng thức.

6 bài học kinh nghiệm trong kinh doanh thời trang

Tính cạnh tranh của các mặt hàng thời trang hiện nay là vô cùng cao và luôn có xu hướng tăng theo thời gian.

Ngoài việc chuẩn bị tốt thì bạn cũng nên trang bị cho mình những bài học kinh nghiệm sau đây.

Sự khác biệt

Trong kinh doanh thì ngoài yếu tố cạnh tranh thì việc bạn tạo ra được sự khác biệt đóng vai trò rất quan trọng, quyết định yếu tố “thành bại” cho doanh nghiệp của bạn.

Sáng tạo đôi khi là một yếu tố gì đó đơn giản, bạn cũng đừng nên gượng ép khi chưa có ý tưởng gì trong việc này vì đôi khi sẽ gây “tác dụng ngược” và khiến bạn rơi vào tình trạng khá là “thảm” đấy.

Những chữ “đừng” mà theo mình bạn nên lưu ý khi tạo nên sự khác biệt:

• Đừng cố cạnh tranh với các thương hiệu lớn.
• Đừng ép giá để tạo nên sự khác biệt, vì có thể sẽ khiến bạn “lỗ” nặng.
• Đừng đánh đổi chất lượng sản phẩm để đổi lấy sự khác biệt.
• Đừng quá gượng ép & bắt buộc phải khác biệt.

Bạn chỉ cần quan tâm đến thị trường và bán những gì “thị trường đang cần”, đôi khi việc này vô tình sẽ giúp bạn tạo ra một thị trường riêng và chỉ có bạn mà thôi.

Hay đôi khi đơn giản là một câu nói theo trend nào đó mà bạn có thể lấy làm marketing cho sản phẩm của mình chẳng hạn.

Bạn có thể tham khảo qua các tên tuổi nổi tiếng sau đây, mỗi khi chỉ cần nhắc đến tên là đinh ninh khách hàng sẽ biết thương hiệu này bán cái gì:

• Adam store là cái tên khiến khách hàng nhớ đến mỗi khi nhắc đến quần áo nam lịch lãm.
• Thời trang nữ thì không thể nào bỏ qua được H&M, hay Zara …

Luôn update xu hướng

Hành vi mua sắm của khách hàng luôn thay đổi theo thời gian, chính vì vậy mà bạn cần phải nắm bắt và thay đổi trước họ.

Bạn có thể bắt theo trend, hoặc chí ít là thay đổi hợp theo mùa và vị trí.

Ví dụ thực tế như TP.HCM nóng quanh năm, nên bạn không thể nào bán chạy nổi mặt hàng thời trang về đồ len.

Hay một ví dụ điển hình về việc bắt trend thế này để bạn dễ hình dung.

Tháng 4 năm 2019 có một sự kiện mà giới trẻ ít ai mà không biết, đó là bộ phim Avenger, bạn hãy xem qua mẫu áo đã bán rất chạy theo trend này.

Để tồn tại & phát triển được trong môi trường kinh doanh hiện nay bạn bắt buộc phải chủ động nắm bắt mọi trend hay sự kiện phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng của mình, từ đó đưa ra những chiến lược sản phẩm hợp lý.

Đầu tư marketing

Có thể bạn không tin là đến thời điểm này mà còn có người kinh doanh mà lại không marketing, nhưng lại có đấy.

Hay thậm chí là đã từng chạy marketing và có được lượng khách hàng ổn định, nhưng lại quyết định dừng để tiết kiệm chi phí, nhưng về lâu dài thì cửa hàng của bạn sẽ đi xuống với một cái kết không thể nào “đau” hơn.

Nếu ngày xưa người ta thường trọng sale và xem marketing chỉ là một khâu lẻ. Thì hiện tại không ai kinh doanh giỏi mà không giỏi marketing.

Marketing mới giúp cho doanh nghiệp bán được hàng (đương nhiên vẫn phải đảm bảo là sản phẩm tốt trước đã)

Hãy bỏ thời gian để học thêm về Facebook Ads, Instagram, Zalo … nếu bạn không có thời gian để tự học thì có thể tìm agency uy tín để thuê chạy theo kiểu dịch vụ, nhưng bạn cũng nên cẩn thận tiền mất tật mang nhé, hãy lựa chọn nơi uy tín & chất lượng.

Chất lượng sản phẩm

Trong kinh doanh, sản phẩm luôn là điều kiện tiên quyết quyết định bạn có bán được hàng hay không.

Hãy luôn nhớ rằng sản phẩm tốt, phù hợp mới là yếu tố then chốt giúp bạn bán được hàng. Dù bạn có chạy quảng cáo rẻ thế nào, marketing thần thánh ra sao nhưng sản phẩm không bắt mắt, không tốt, không “hợp nhãn” khách hàng thì cũng không thể có doanh thu.

Nếu bạn marketing tốt, tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng nhưng sản phẩm của bạn lại “quá tệ” so với những gì đã được quảng cáo thì trước sau gì khách hàng sẽ “một đi không trở lại”.

Chính vì vậy, kinh doanh thì bạn cần phải chú trọng vào chất lượng sản phẩm trước khi đem bán cho khách hàng.

Khách hàng ngày nay rất thông minh, nên bạn không thể nào dễ dàng qua mặt được họ. Đừng bán lương tâm chỉ vì lợi nhuận.

Retargeting

Bạn luôn bỏ chi phí ra để tìm khách hàng mới nhưng lại không “chăm sóc” khách hàng cũ, điều này sẽ làm bạn lãng phí tiền bạc một cách “vô nghĩa”.

Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu là điều mà bạn nên ưu tiên, có như thế thì việc kinh doanh của bạn mới có thể phát triển lâu dài được.

Bạn có thể chăm sóc những khách hàng đã mua sản phẩm bằng những đợt giảm giá lễ Tết, sinh nhật khách hàng …

Việc bạn tạo được tình cảm cho khách hàng, thì khả năng cao là họ sẽ tiếp tục marketing “miễn phí” cho bạn bằng cách giới thiệu bạn bè, người thân biết đến cửa hàng của bạn, đây chính là cách để bạn có thể tiết kiệm chi phí mà vẫn có thể tăng doanh thu lên.

Lời kết

Trong bài viết trên mình đã chia sẻ cho bạn cách để có thể tối ưu hóa lợi nhuận cho mặt hàng thời trang.

Việc kinh doanh, bán hàng là cả một quá trình làm & tích lũy kinh nghiệm, bạn không thể chỉ ngày 1 ngày 2 đọc vài bài viết là thành công được.

Sẽ có rất nhiều yếu tố khác để mình chia sẻ thêm, nhưng đành hẹn bạn trong một bài viết khác vì nội dung đến đây đã khá dài.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại phía dưới, mình sẽ giúp bạn giải đáp ngay.